Vidéo “Spéciale 20 ans” : Qu’ont changé pour vous les révolutions lancées par Free ?

Toutes les semaines, Univers Freebox va dans la rue pour récupérer l’avis des passants sur les sujets de d’actualité liés à Free et aux télécoms. C’est notre rubrique YouTube : "Vous avez la parole" en version longue

Cette semaine nous nous intéressons à l’anniversaire de Free, qui a fêté ses 20 ans la semaine dernière. Au cours de son existence, l’opérateur a lancé plusieurs révolutions, comme la première box triple play au monde, ou encore a dynamité les marché français du mobile, avec des tarifs divisés par 5 à l’époque. Nous avons souhaité savoir ce que vous pensiez de Free et des évolutions qu’il a engendré dans la vie numérique des français.

 Au delà des personnes que nous avons interrogées, nous vous proposons également de répondre à ces questions dans les commentaires de cet article

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Commentaires

  • Qu'on passe notre temps à avoir des bugs dans l'envoi des SMS, des échecs perpétuels. Invraisemblable en 2019 ! Vivement la data mobile illimitée chez Orange en 5G pour quitter le navire ! sealed


  • Gulliver a écrit
    Qu'on passe notre temps à avoir des bugs dans l'envoi des SMS, des échecs perpétuels. Invraisemblable en 2019 ! Vivement la data mobile illimitée chez Orange en 5G pour quitter le navire ! 

    Change de téléphone !

    je connais personne depuis qui 7 ans qui as eu ce genre de Bug chez Free Mobile



  • Strat10012012 a écrit
    Gulliver a écrit Qu'on passe notre temps à avoir des bugs dans l'envoi des SMS, des échecs perpétuels. Invraisemblable en 2019 ! Vivement la data mobile illimitée chez Orange en 5G pour quitter le navire !  Change de téléphone ! je connais personne depuis qui 7 ans qui as eu ce genre de Bug chez Free Mobile

    Etrange, j'ai connu ça chez Itineris(Orange) et Bouygues et SFR il y à 18 ans en 2G...

    Ah mais oui, l'excuse était que le réseau se déployé depuis moins de 15 ans donc on ne peux pas bien couvrir en appel et sms...

    Rapellez moi de combien est l'age du réseau de Free ? Comparativement parlant... 7 ans et en 7 ans ça couvre largement mieux couvert que les 3 autres à l'époque...

    Les gens ont la mémoire courte comme en politique... (et je ne parle pas de cambrousse mais de ville à l'époque de 10000 habitant qui avait une antenne pour toute la ville... Alors les appels c'était dehors et avec de la chance à la fenetre avec itineris(Orange)



  • J'ai beaucoup aimé Free par le passé.

    Quelle joie lorsque le débit ADSL max passait de 512kb/s à 1024 puis 2048... pour le même prix.

    Arriva la Freebox révolution et son augmentation de tarif, j'aimais déjà moins et gardais la crystal.

    Puis vint Free mobile, venu bousculer les 3 gros qui se goinfraient et s'entendaient sur les prix. Oh jubilation !

    Je déchantais assez rapidement à cause de problèmes d'itinérance et de sms/mms avec les appareils Samsung.

    La fibre arriva, le tarif très agressif et le manque de visibilité chez Free me fit franchir le pas et tant pis pour la ristourne sur le prix du forfait mobile.

    Sur le mobile la concurrence ajusta ses forfaits et fit mieux que Free en proposant des forfaits intermédiaires.

    Bye Free, on a fait un bout de chemin mais tu ne réponds plus à mes besoins.

    Malgré tout, je continue d'espérer que Free revienne à l'esprit "Rodolphe".

    Alors Joyeux anniversaire Free et à bientôt peut-être.


  • Moi ce qui m'a marqué chez Free c'est de pouvoir regardé la TV par le biais d'une connection ADSL, les autres les fesait pas les 1er a proposer les appels en illimités vers les mobiles en France avec le fix Free, et surtout la ou il a vraiment cassé les prix donner une grosse claque aux opérateurs historiques tel que Orange SFR BOUYGUES en cassant les prix car chez SFR pour avoir appel sms mms illimité en France c'était a 99€ et FREE a décidé de le mettre a 19,99€.


  • Strat10012012 a écrit
    Gulliver a écrit Qu'on passe notre temps à avoir des bugs dans l'envoi des SMS, des échecs perpétuels. Invraisemblable en 2019 ! Vivement la data mobile illimitée chez Orange en 5G pour quitter le navire !  Change de téléphone ! je connais personne depuis qui 7 ans qui as eu ce genre de Bug chez Free Mobile

    +10


  • tchernosplif a écrit
    J'ai beaucoup aimé Free par le passé. Quelle joie lorsque le débit ADSL max passait de 512kb/s à 1024 puis 2048... pour le même prix. Arriva la Freebox révolution et son augmentation de tarif, j'aimais déjà moins et gardais la crystal. Puis vint Free mobile, venu bousculer les 3 gros qui se goinfraient et s'entendaient sur les prix. Oh jubilation ! Je déchantais assez rapidement à cause de problèmes d'itinérance et de sms/mms avec les appareils Samsung. La fibre arriva, le tarif très agressif et le manque de visibilité chez Free me fit franchir le pas et tant pis pour la ristourne sur le prix du forfait mobile. Sur le mobile la concurrence ajusta ses forfaits et fit mieux que Free en proposant des forfaits intermédiaires. Bye Free, on a fait un bout de chemin mais tu ne réponds plus à mes besoins. Malgré tout, je continue d'espérer que Free revienne à l'esprit "Rodolphe". Alors Joyeux anniversaire Free et à bientôt peut-être.

    Tu as bien résumé, Free a perdu son ADN innovation et prix bas !


  • Gulliver a écrit
    Qu'on passe notre temps à avoir des bugs dans l'envoi des SMS, des échecs perpétuels. Invraisemblable en 2019 ! Vivement la data mobile illimitée chez Orange en 5G pour quitter le navire ! 

    surtout avec l'itinérance Orange qui couvre 99% du pays en 2G 3G, je ne comprend comment tu fait avoir des bugs sms hormis un téléphone pourri ou mal configuré


  • UF il faut arrêter de vivre dans le passé, vous êtes les seuls a vous accrocher a cette date anniversaire comme une moule après son rocher, même free n'en fait pas état ? si vous continuez a vouloir faire dans le patrimoine historique, il faudra faire appel a Stéphane Bern

    laughing laughing laughing


  • J’ai eu Free pendant des années pour offre adsl mais bcp trop de soucis matériels, logiciels. Il a fallu obtenir une injonction de faire du tribunal d’instance pour rétablir la ligne coupée.

    Free mobiles parti après 6 mois de conversation coupées. 

    Free a mis deS offres sur le marché mais trop vite ou trop d’amateurisme. À côté, il a secoué le marché. 

    Finalement Free a aidé le marché à condition d’être chez les concurrents 


  • FREEDELTA352 a écrit
    Moi ce qui m'a marqué chez Free c'est de pouvoir regardé la TV par le biais d'une connection ADSL, les autres les fesait pas les 1er a proposer les appels en illimités vers les mobiles en France avec le fix Free, et surtout la ou il a vraiment cassé les prix donner une grosse claque aux opérateurs historiques tel que Orange SFR BOUYGUES en cassant les prix car chez SFR pour avoir appel sms mms illimité en France c'était a 99€ et FREE a décidé de le mettre a 19,99€.

    je précise: dans ma rue, seuls les abonnés ADSL chez FREE ont la télé !!

    avec les autres pas possible....



  • Strat10012012 a écrit
    Gulliver a écrit Qu'on passe notre temps à avoir des bugs dans l'envoi des SMS, des échecs perpétuels. Invraisemblable en 2019 ! Vivement la data mobile illimitée chez Orange en 5G pour quitter le navire !  Change de téléphone ! je connais personne depuis qui 7 ans qui as eu ce genre de Bug chez Free Mobile
    Moi ça m'arrive, "distribution impossible" sur mon iPhone... OK après 1 ou 2 autres tentatives...



  • Bonjour

    Free nous a rendu la liberté  dans le mobile  en  mettant en place des forfaits illimités sans engagement à des prix accessibles au plus grand nombre  : çà personne ne peut l'oublier et ne l'oubliera.

    Cela  a permis la démocratisation du smartphone et l'usage de l'internet mobile.. Ce qui n'était qu'un rêve avant l'arrivée de Free mobile est devenu réalité,  tout cela grâce à Free...

    La concurrence s'est  alors alignée a rectifié ses prix également, du coup la liberté a fait émule et s'est étendue à tous.

    Vive Free et la liberté .. pour le mobile. Merci Free.

    Dommage que pour le fixe, la démarche inverse ait été engagée ...


  • Free très bien au début, gros bouleversement des habitudes, à un tarif hyper compétitif.
    Les concurrents ont été obligé de s'aligner en baissant leurs tarifs, free pour se démarquer a ajouter beaucoup de services dans les box sans surcoût. Bref top

    2012: Lancement de free mobile. Coup de pied dans la fourmilière. Grosse chute du tarif moyen de l'abonnement mobile. 
    Les concurrents ont encore une fois été obligés de s'aligner, sauf que... ils ont fait mieux coté tarif que free , qui n'a pas vraiment répliqué, ni en baissant les tarifs, ni en proposant réellement de valeurs ajouté a l'abonnement,autre que l’international, que les autres font également, en mieux.

    2018: Lancement de la Freebox Delta. Retour a l'age sombre des connections box. Un tarif en (forte) hausse en raison des services ajoutés, qui ne sont pas utile au plus grand nombre. Free a perdu son ADN et sa valeur ajouté.
    Les concurrents n’éprouvent même pas le besoin de répliquer, et rigolent bien dans leurs bureaux.
    L'action Illiad en progression croissante depuis 2012, et en chute libre depuis 1 an maintenant et rien ne semble enrayer la frilosité des investisseurs.

    L'avenir ne s'annonce pas des plus propice, et je commence a me dire que si retour à 3 opérateurs il y a un jour, c'est plus forcement pour dire que free rachètera un de ses concurrents, mais plutôt l'inverse.

    il faut relancer la machine, supprimer toutes les anciennes box du catalogue, pour n'en garder que 2 (v6 + Delta)
    Proposer une baisse de tarif afin de proposer la V6 entre 20€ et 25€ mensuel
    Proposer la Delta à un prix entre 30€ et 35€, mais en proposant de payer les services séparément (kiosque, Netflix etc...)
    Annoncer le développement d'une box vouée a remplacer la révolution sur l'offre entrée de gamme (meilleur wifi, meilleur décodeur tv)
    Pérenniser officiellement le forfait free mobile à 9€
    Résoudre le soucis d’itinérance Orange définitivement, en l’arrêtant définitivement dans les zones suffisamment couvertes.
    Une campagne commerciale, tv et panneau d'affichage, moins conventionnelle et de nouveau en décalage.




  • Busyspider a écrit
    Bonjour Free nous a rendu la liberté  dans le mobile  en  mettant en place des forfaits illimités sans engagement à des prix accessibles au plus grand nombre  : çà personne ne peut l'oublier et ne l'oubliera. Cela  a permis la démocratisation du smartphone et l'usage de l'internet mobile..

    Je ne les lâcherai pas , ne serait ce que pour ça

    Avant Freemobile , un abonnement data 3G / 3 Go valait 30€ ....


  • "Le trublion des télécoms" qui a bouleversé le marché à son arrivé et séduit pas mal de client -> Merci Free

    Chez eux depuis plus de 13 ans, convaincu par la Delta  (Mon Home cinéma a rendu l’âme en Septembre, système d'alarme et l'envie de prendre Netfix m'ont décidé le 04/12).

    Box reçue le 21/01 (Delta), serveur HS après la 1ère connexion et depuis c'est la galère même pour résilier -> Merci Free




  • Dommage pour tout ceux qui ont des soucis avec leur delta, j'ai mis en service la mienne ce weekend. Mise en service en 15 min tout en me faisant gagner une qualité sonore incroyable.  Même si on n'aime pas the Voice aavec l'enceinte Devialet,  j'avais vraiment l'impression de les avoir dans le salon. Je suis passé en 10Gb et ma femme ne cherche plus la télécommande.  Après trois reboot, la 4k supp s'est elle aussi synchroniser sur le serveur.  TWITCH fonctionne nativement. ..Interface plus simple qu'avant. ..

    Que du bonheur.  Bonne chance à tous. ..



  • Difficile de résumer 20 ans de free. Il a juste révolutionné internet en le rendant accessible, créant le triple play, le concept de box, des services geek, démocratisé le forfait mobile, caser les codes d un marché d entente...etc etc

    Mais ca beaucoup ne s en souvienne plus ou ne l ont pas connu.


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